שאלות נפוצות

איך אני יכול לבצע הזמנה?

תוכל לבצע הזמנה דרך האתר שלנו בחלק 'הזמנות' או דרך שירות הלקוחות שלנו בטלפון.

מה הם אפשרויות המשלוח שלכם?

אנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח, כולל משלוח רגיל, מהיר, ואקספרס.

האם אני יכול לעקוב אחרי המשלוח שלי?

כן, לאחר ביצוע ההזמנה תקבל קוד מעקב שיאפשר לך לעקוב אחר המשלוח באתר שלנו.

מה המדיניות שלכם לגבי החזרות?

לקוחות יכולים להחזיר מוצרים תוך 30 יום מיום הקניה, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש.

כיצד אני יכול לבטל הזמנה?

לביטול הזמנה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כמה שיותר מהר.

האם יש תוספת תשלום עבור משלוח לאזורים מרוחקים?

במקרים מסוימים, עלולה להיות תוספת תשלום עבור משלוח לאזורים מרוחקים. אנו ממליצים לבדוק זאת בעת ביצוע ההזמנה.